Mesajele text frauduloase care pretind a fi de la An Post, HSE și Revenue sunt folosite ca momeală într-un “nou val” de escrocherii prin SMS.

Bank of Ireland își avertizează clienții cu privire la mesajele aflate în circulație, deoarece raportează o creștere a cazurilor de fraudă de tip “smishing”, în care escrocii trimit aceste mesaje cu scopul de a obține detaliile cardului clienților pentru a configura Apple sau Google Pay.

În ultima lună, echipa de prevenire a fraudelor a băncii a detectat o creștere de 50% a numărului de astfel de cazuri.

În urma înșelăciunii, clienții primesc un mesaj text care se pretinde că provine de la servicii de livrare, inclusiv de la An Post, sau de la agenții guvernamentale, inclusiv HSE și Revenue, cum ar fi: “Coletul dumneavoastră este gata de livrare. Vă rugăm să plătiți taxa restantă pe acest link —-” sau “Ați fost un apropiat al unei persoane cu Covid. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de aici pentru a comanda un test —–“.

Clienții care fac clic pe linkurile din mesajele text sunt apoi direcționați către site-uri web false, unde li se cer datele de conectare la card sau la serviciile bancare online.

Escrocul folosește aceste detalii pentru a configura Apple sau Google Pay pe cardul clientului sau pentru a configura serviciile bancare online ale acestuia pe un nou dispozitiv. În cazul în care clientul transmite codul de acces unic autentic trimis de Bank of Ireland pentru a confirma configurarea, fraudatorul poate accesa contul clientului.

În cazul în care clienții se opresc la jumătatea procesului de înșelăciune, este posibil să primească un apel telefonic care pretinde a fi de la Bank of Ireland în încercarea de a obține detalii bancare și codul de acces unic.

Aceste apeluri vor părea adesea că provin de la numere de telefon autentice ale Bank of Ireland, deoarece escrocul poate falsifica numărul care apare pe ecran.

Șeful departamentului de fraude de la Bank of Ireland, Edel McDermott, a declarat că această “nouă variație pe o temă cunoscută” a mesajelor de înșelăciune este un “motiv de reală îngrijorare”.

“Îi avertizăm pe clienți să fie foarte vigilenți”, a spus ea.

“Mesajele text care par să provină de la terțe părți, cum ar fi companiile de livrare sau agențiile guvernamentale, trebuie tratate cu precauție și verificate în consecință.

“Urmărirea linkurilor frauduloase din aceste mesaje duce la dezvăluirea de către clienți a detaliilor cardului, iar apoi la configurarea Apple sau Google Pay pe cardul lor, generând un cod de acces unic autentic de la banca lor.

“Atunci când acest cod de acces este apoi dezvăluit, acest lucru le permite fraudatorilor accesul complet la contul clienților. Clienții nu ar trebui să împărtășească niciodată acest cod de acces cu nimeni, chiar dacă aceștia spun că sunt de la Bank of Ireland.”

Bank of Ireland a informat clienții că nu va trimite niciodată un SMS sau un e-mail cu un link direct către pagina de conectare a canalelor sale de online banking pentru a confirma detaliile bancare sau pentru a cere unui client să își actualizeze detaliile bancare.

De asemenea, nu va cere niciodată unui client să facă clic pe un link dintr-un e-mail cu un avertisment urgent privind o activitate suspectă în contul său, nu va cere unui client să transfere bani din contul său pentru a se proteja împotriva fraudei și nici nu va cere unui client să își dezvăluie parola unică sau codul primit prin SMS.

Banca a emis următoarele sfaturi pentru clienți pentru a evita să cadă victime ale textelor frauduloase:

Nu dați clic pe link-uri și nu răspundeți la niciun mesaj SMS care pare a fi trimis de bancă sau de alte entități și furnizori de servicii.

Nu uitați că Bank of Ireland nu vă va trimite niciodată un SMS cu un link către un site web care să vă ceară datele de conectare la serviciile bancare online sau orice coduri de acces unic pe care vi le-a trimis.

Nu împărtășiți nimănui codul de acces unic pentru a configura Apple/Google Pay pe cardul dvs., chiar dacă persoana respectivă vă anunță că este de la Bank of Ireland.

Dacă primiți un mesaj suspect, trimiteți prin e-mail o captură de ecran a mesajului la 365Security@boi.com și apoi ștergeți mesajul.

Dacă credeți că v-ați divulgat detaliile bancare, apelați linia telefonică gratuită a Bank of Ireland, disponibilă 24/7, 1800 946 764.

În cazul în care clienții primesc un SMS care pare să provină de la Bank of Ireland, este disponibil serviciul Check Your Text (Verifică-ți SMS-ul), care este prezentat în secțiunea “Raportează o fraudă”.