Ulster Bank spune că este la curent cu faptul că există o problemă în sistemul informatic și banii nu apar în conturile clienților.
Unii clienți spun că nu le-au intrat banii de pe salarii și că unele ordine de plată (direct debit) nu au fost onorate.
@UlsterBank @UlsterBank_Help unable to contact you by telephone account showing zero balance money missing
— Loretto Burke (@Lorettob1) April 24, 2018
Unii au raportat pe rețele sociale refuzarea cardurilor bancare și că sumele de bani din cont nu sunt corecte.
@UlsterBank_Help hey just adding to the list a number of my transactions(incl salary) have disappeared off my account
— Padraig Kelly (@podgek293) April 24, 2018
Unii clienți sunt îngrijorați că deși aseară aveau bani în cont, astăzi nu-i mai au.
@UlsterBank_Help please confirm when this mornings issues will be rectified? All transfers made across the weekend have disappeared.
— Ciarán Gallagher (@Reggy1406) April 24, 2018
Ulster Bank spune că va rezolva problema cât de curând și dacă sunt clienți afectați care au nevoie de bani se pot prezenta la un ghișeu al băncii.
