Agenția irlandeză pentru protecția copilului, Tusla, a confirmat că a angajat agenți de securitate într-un centru special de îngrijire din nordul comitatului Dublin, după ce unitatea s-a confruntat cu un deficit sever de personal în ultimele două săptămâni.
Situația a apărut la centrul Crannóg Nua, o unitate destinată copiilor și adolescenților extrem de vulnerabili, unde o creștere neașteptată a concediilor medicale în rândul angajaților a afectat capacitatea serviciului de a menține standardele normale de funcționare. Cazul urmează să fie discutat luni în fața High Court, instanța care aprobă și supraveghează ordinele de plasament în sistemul de îngrijire specială.
Potrivit unui purtător de cuvânt al Tusla, personalul de securitate a fost introdus ca „măsură suplimentară de protecție” pentru angajați și rezidenți, în contextul unor incidente repetate de violență și agresivitate asociate unui tânăr internat în centru.
Sistemul de „special care” reprezintă cel mai restrictiv tip de îngrijire pentru minori din Irlanda. Copiii cu vârste între 11 și 17 ani pot fi plasați în astfel de unități doar prin ordin al High Court, atunci când comportamentul lor sau circumstanțele familiale îi expun unui risc major sau îi transformă într-un pericol pentru cei din jur.
Doar 15 locuri disponibile în cele trei centre speciale din Irlanda
În prezent, Irlanda are doar trei centre de „special care”, cu o capacitate totală de 26 de locuri. Totuși, numai 15 paturi sunt efectiv operaționale din cauza dificultăților de recrutare și retenție a personalului.
Tusla trebuie să respecte standardele stabilite de Health Information and Quality Authority (Hiqa), autoritatea care reglementează și inspectează serviciile medicale și sociale din Irlanda. Aceste standarde impun un raport de șapte membri ai personalului pentru fiecare copil, pe durata unui ciclu complet de 24 de ore.
Conform informațiilor publicate de presa irlandeză, raportul de personal la Crannóg Nua ar fi scăzut semnificativ în ultimele săptămâni. Mai mulți angajați ar fi intrat în concediu medical după admiterea unui copil descris ca având un comportament extrem de agresiv și violent.
Un profesionist cu peste zece ani de experiență în sistemul de protecție a copilului din Irlanda, citat sub protecția anonimatului, a declarat că nu a mai văzut o situație atât de gravă într-o unitate de acest tip.
Persoana respectivă a criticat folosirea agenților de securitate într-un centru destinat unor copii care suferă deja traume severe și probleme emoționale complexe.
„Sistemul se destramă”, a spus aceasta pentru presa irlandeză, susținând că mulți angajați consideră că actuala abordare nu mai respectă principiile îngrijirii bazate pe traumă.
Tusla a cheltuit peste 5,4 milioane de euro pe securitate pentru copii aflați în plasament
Date obținute prin Freedom of Information Act arată că Tusla a cheltuit peste 5,4 milioane de euro pe servicii private de securitate din ianuarie 2024 până în prezent pentru a menține copii în plasamente considerate cu risc ridicat.
În 2024, doar doi copii au necesitat măsuri de securitate suplimentare, costurile ridicându-se la aproximativ 93.000 de euro. Situația s-a agravat însă anul trecut, când 14 copii au avut nevoie de astfel de măsuri, iar cheltuielile au depășit 3,5 milioane de euro.
De la începutul acestui an, alți nouă copii au fost asistați prin intervenția firmelor de securitate private, costurile depășind deja 1,8 milioane de euro. Aceste cifre nu includ situația recentă de la Crannóg Nua.
Două companii private furnizează serviciile respective: Sentinel și SRMI Risk Management.
Creșterea acestor cheltuieli reaprinde discuțiile privind presiunea uriașă asupra sistemului irlandez de protecție a copilului. În ultimii ani, Tusla s-a confruntat cu dificultăți constante în recrutarea de asistenți sociali și lucrători în servicii sociale, mai ales în centrele care gestionează cazuri complexe și violente.
Tusla spune că agenții de securitate nu înlocuiesc personalul social
Într-un comunicat transmis presei, Tusla a insistat că personalul de securitate nu a fost folosit pentru a acoperi lipsa de angajați și că măsura a fost aplicată exclusiv pentru siguranța personalului și a copiilor.
Instituția a precizat că în prezent există doi membri ai personalului de tip „Close Protection Personnel” în unitatea afectată.
„CPP sunt desfășurați doar suplimentar față de personalul existent și exclusiv pentru a sprijini siguranța angajaților și a tinerilor”, a transmis agenția.
Totodată, Tusla a anunțat că a mobilizat personal suplimentar de management și lucrători sociali din alte servicii pentru a susține centrul afectat. Agenția a confirmat și utilizarea temporară a personalului prin agenții externe.
La nivel național, Tusla susține că dispune în prezent de 97 de angajați activi în serviciile de îngrijire specială, fără a include pozițiile de conducere.
Presiunea asupra serviciilor sociale din Irlanda continuă să crească
Problemele de personal din serviciile sociale irlandeze au devenit tot mai vizibile în ultimii ani, în special în sectoarele care implică îngrijirea copiilor cu traume severe, probleme psihologice sau comportamente violente.
Mai multe organizații și sindicate au avertizat anterior că nivelul ridicat de stres, burnout-ul și dificultatea cazurilor determină mulți angajați să părăsească sistemul sau să intre în concedii medicale pe termen lung.
În paralel, numărul copiilor care necesită intervenții complexe continuă să crească. Acest lucru pune presiune suplimentară asupra centrelor specializate, unde recrutarea personalului calificat este deja dificilă.
Situația de la Crannóg Nua urmează să fie analizată și în instanță, iar modul în care Tusla gestionează securitatea și personalul din centrele speciale ar putea deveni subiect de dezbatere mai amplă în perioada următoare.
