Copiii care au nevoie de consultații, investigații sau intervenții chirurgicale în cadrul Children’s Health Ireland (CHI) continuă să aștepte prea mult pentru a primi îngrijiri medicale, potrivit unui nou audit intern realizat de HSE. Raportul identifică mai multe probleme care afectează sistemul, de la liste de așteptare gestionate necorespunzător până la lipsa personalului și capacitatea insuficientă a spitalelor.
Documentul a fost publicat luni și a fost comandat de ministrul Sănătății, Jennifer Carroll MacNeill. Auditul analizează modul în care sunt administrate listele de așteptare în cadrul principalelor servicii pediatrice din Irlanda și formulează recomandări pentru reducerea întârzierilor care afectează mii de familii.
Raportul apare la aproape un an după moartea lui Harvey Morrison Sherratt, băiatul de nouă ani care a decedat în iulie 2025 după ce fusese eliminat de pe o listă de așteptare pentru o intervenție chirurgicală importantă fără ca familia sa să fie informată. Cazul a atras atenția publicului asupra modului în care sunt gestionate listele de așteptare din sistemul pediatric.
Potrivit auditorilor, problema nu este rezultatul unei singure erori, ci reflectă dificultăți structurale care afectează de mai mulți ani serviciile medicale dedicate copiilor.
Mii de copii așteaptă peste termenele recomandate
Auditul a analizat mai multe specialități, inclusiv ortopedia, chirurgia coloanei vertebrale, urologia și medicina respiratorie.
Concluziile arată că numeroși copii sunt consultați sau tratați după depășirea termenelor considerate adecvate din punct de vedere clinic. Principalele cauze sunt lipsa personalului medical și capacitatea limitată a unităților sanitare.
Auditorii au constatat că informațiile din listele de așteptare sunt adesea incomplete sau inconsistente, ceea ce îngreunează monitorizarea corectă a pacienților și planificarea activității medicale.
Raportul vorbește despre probleme sistemice persistente în administrarea listelor de așteptare și în procesele de supraveghere și control.
Cu toate acestea, documentul precizează că nu au fost găsite dovezi clare care să indice tratamente preferențiale sau acces inegal la servicii medicale.
Autorii auditului au identificat însă deficiențe importante în modul în care sunt urmărite și gestionate datele pacienților, ceea ce poate afecta eficiența întregului sistem.
Familiile reclamă comunicarea slabă și lipsa de transparență
Pe lângă auditul intern, HSE a comandat și o evaluare separată bazată pe discuții cu pacienți, familii și angajați ai Children’s Health Ireland.
La această analiză au participat 126 de familii, care au descris experiențe marcate de perioade lungi de așteptare, comunicare insuficientă și dificultăți în obținerea informațiilor despre stadiul dosarelor medicale.
Mulți părinți au spus că întârzierile au avut efecte semnificative asupra sănătății copiilor și asupra vieții de familie.
Raportul arată că nemulțumirile nu sunt legate doar de durata așteptării, ci și de lipsa unor explicații clare privind motivele întârzierilor sau poziția copiilor pe liste.
Pentru multe familii, incertitudinea a devenit aproape la fel de dificilă ca problema medicală în sine.
Datele analizate pentru luna octombrie a anului trecut arată că 73% dintre copiii aflați pe listele de așteptare pentru consultații în ambulatoriu au depășit termenul clinic recomandat.
În cazul copiilor care aveau nevoie de internare și fuseseră încadrați la categoria urgentă, 67% au așteptat mai mult decât limita recomandată de 28 de zile.
Aceste cifre evidențiază amploarea presiunii existente asupra serviciilor pediatrice.
Problemele de spațiu continuă să afecteze sistemul
Auditul atrage atenția și asupra lipsei infrastructurii necesare pentru a răspunde cererii actuale.
Potrivit raportului, spațiile disponibile nu permit extinderea rapidă a activității medicale, iar această situație contribuie direct la creșterea listelor de așteptare.
Auditorii au analizat și modul în care sunt utilizate fondurile suplimentare alocate pentru reducerea întârzierilor. Ei au concluzionat că gestionarea unor programe finanțate special pentru scurtarea listelor de așteptare este încă insuficient dezvoltată, ceea ce reduce eficiența investițiilor realizate.
Raportul ridică și întrebări privind viitorul rol al serviciilor private în cadrul noului Spital Național pentru Copii, proiect care urmează să devină centrul principal al îngrijirii pediatrice din Irlanda.
Autorii documentului consideră că sunt necesare clarificări suplimentare privind modul în care vor funcționa aceste servicii după deschiderea noului spital.
HSE și CHI promit reforme și schimbări
Conducerea HSE a transmis că recomandările auditului sunt analizate la nivel național și vor fi integrate în planurile de reformă.
Directorul executiv al HSE, Anne O’Connor, a declarat că instituția examinează concluziile raportului și măsurile necesare pentru îmbunătățirea serviciilor.
La rândul său, directorul executiv al Children’s Health Ireland, Lucy Nugent, a recunoscut că organizația trebuie să îmbunătățească comunicarea cu familiile și să reducă timpii de așteptare.
Potrivit acesteia, CHI lucrează deja la un program de 32 de reforme. Dintre acestea, 20 sunt fie finalizate, fie implementate parțial.
Raportul notează că au existat și progrese în anumite domenii. În unele specialități, timpul mediu de așteptare a scăzut, iar numărul copiilor consultați a crescut comparativ cu perioadele anterioare.
Totuși, aceste îmbunătățiri nu au fost suficiente pentru a elimina problemele structurale identificate de auditori.
Pentru multe familii, listele de așteptare continuă să reprezinte una dintre cele mai mari provocări ale sistemului medical irlandez. Publicarea auditului oferă cea mai detaliată imagine de până acum asupra dificultăților existente și pune presiune asupra autorităților să accelereze reformele promise. În lunile următoare, atenția se va concentra asupra modului în care recomandările raportului vor fi transformate în schimbări concrete pentru copiii care încă așteaptă tratamente și consultații esențiale.
