Consumatorii din Irlanda sunt avertizați să nu ofere datele cardului în concursuri sau promoții care pretind că sunt organizate de Dublin Zoo, după apariția unor campanii false pe rețelele sociale și a unor site-uri care imită paginile oficiale ale grădinii zoologice. Unele dintre mesajele înșelătoare promit pachete gratuite pentru întoarcerea la școală ori bilete și cer doar o sumă mică, de 2 sau 3 euro, prezentată drept taxă de livrare. Scopul este însă obținerea datelor de plată ale victimei.
Competition and Consumer Protection Commission, autoritatea irlandeză pentru protecția consumatorilor, a emis miercuri avertismentul după ce Dublin Zoo i-a semnalat tentativele de fraudă. Mesajele folosesc imagini, videoclipuri și elemente grafice care imită identitatea Dublin Zoo și încearcă să convingă utilizatorii că au în față o promoție legitimă.
Dublin Zoo avertizase deja public asupra unor asemenea fraude și precizează că nu solicită niciodată numărul cardului, date bancare sau o plată pentru înscrierea într-un concurs ori pentru revendicarea unui premiu. Instituția spune că singurul său site oficial este dublinzoo.ie și recomandă verificarea ofertelor direct prin canalele sale oficiale înainte ca utilizatorii să introducă informații personale sau financiare.
Unul dintre mecanismele folosite de escroci este tocmai suma foarte mică solicitată. O persoană atrasă de un presupus produs gratuit poate considera că 2 sau 3 euro pentru livrare reprezintă un risc neglijabil. În realitate, introducerea datelor cardului într-o pagină controlată de escroci poate permite folosirea lor ulterior pentru tranzacții neautorizate sau alte tentative de fraudă.
Avertismentul oficial al Dublin Zoo menționează inclusiv existența unui site-clonă care folosește domeniul dublinzoo.net și care nu are nicio legătură cu instituția. Potrivit Dublin Zoo, pagina imită un sistem de rezervări și este concepută pentru colectarea datelor cardurilor. Vizitatorilor li se recomandă să nu cumpere bilete, să nu introducă informații și să nu folosească acel domeniu pentru rezervări.
Dublin Zoo precizează că, în prezent, nu are niciun concurs activ și că promoțiile autentice sunt anunțate prin site-ul oficial, newsletter și conturile sale verificate de pe rețelele sociale. Instituția avertizează și că biletele cumpărate de pe site-uri neoficiale, reclame sponsorizate suspecte sau platforme care nu fac parte dintre partenerii autorizați pot fi false și pot să nu fie acceptate la intrare.
Persoanele care au introdus deja datele unui card printr-un link necunoscut sau într-un asemenea concurs sunt sfătuite să contacteze imediat banca ori emitentul cardului și să solicite blocarea sau anularea acestuia. Dublin Zoo recomandă și raportarea reclamei, profilului sau linkului fraudulos către platforma de socializare pe care a fost întâlnit.
Avertismentul este relevant inclusiv pentru cei care nu intenționează să viziteze Dublin Zoo în perioada imediat următoare, deoarece campaniile false se bazează pe notorietatea unei instituții cunoscute pentru a obține încrederea utilizatorilor. Semnul principal de alarmă rămâne solicitarea datelor bancare sau a unei plăți pentru participarea la un concurs ori obținerea unui presupus premiu: Dublin Zoo spune explicit că nu procedează astfel.
