MyGovID, MyWelfare și Revenue myAccount sunt trei dintre cele mai importante servicii digitale pe care le folosește o persoană stabilită în Irlanda. Deși sunt legate între ele, ele nu fac același lucru și nu trebuie confundate.
MyGovID este identitatea digitală folosită pentru autentificare. MyWelfare este portalul Departamentului pentru Protecție Socială, unde pot fi accesate prestațiile și alte servicii sociale. Revenue myAccount este contul prin care o persoană își gestionează taxele, creditele fiscale și informațiile transmise de angajator.
În practică, aceeași persoană poate avea nevoie de toate trei. Un angajat român poate folosi MyGovID pentru a-și confirma identitatea, MyWelfare pentru a solicita o prestație și Revenue myAccount pentru a verifica dacă salariul și taxele au fost raportate corect.
MyGovID: identitatea digitală pentru serviciile publice
MyGovID este sistemul prin care statul irlandez verifică identitatea unei persoane atunci când aceasta folosește anumite servicii publice online. Contul este asociat unei adrese de e-mail și poate fi folosit pentru autentificarea pe mai multe platforme, fără ca utilizatorul să creeze de fiecare dată un sistem separat de identificare.
Există două niveluri de cont: basic și verified.
Contul basic
Un cont basic se creează cu o adresă de e-mail și o parolă. După confirmarea adresei de e-mail, utilizatorul poate accesa o parte dintre serviciile publice digitale.
Acest nivel poate fi suficient, de exemplu, pentru anumite cereri sau verificări de bază disponibile prin MyWelfare. Totuși, el nu oferă acces la toate prestațiile și la toate datele personale păstrate de instituțiile statului.
Contul verified
Contul verified oferă un nivel mai ridicat de securitate și este legat de identitatea confirmată a persoanei. El este necesar pentru multe dintre serviciile importante, inclusiv pentru administrarea unor cereri de ajutor social, consultarea istoricului plăților și autentificarea în Revenue myAccount prin MyGovID.
Pentru verificarea unui cont sunt necesare, în mod obișnuit:
- un cont MyGovID basic;
- numărul PPS;
- un Public Services Card valabil;
- un număr de telefon verificat de Department of Social Protection.
După introducerea datelor de pe Public Services Card, utilizatorul primește pe telefon un cod de securitate din șase cifre. Introducerea codului finalizează verificarea contului.
Public Services Card și verificarea identității
Public Services Card, prescurtat PSC, este cardul emis după verificarea identității prin procedura SAFE. Această verificare confirmă că persoana este cine declară că este și reduce riscul folosirii identității sale de către altcineva.
Persoanele care nu au încă un PSC pot face o programare la un centru PSC/SAFE Registration. La întâlnire sunt verificate documentele de identitate și adresa, iar fotografia și semnătura solicitantului sunt înregistrate.
La programare este bine să fie adus și telefonul mobil. Dacă numărul este verificat atunci de funcționar, el va putea fi folosit ulterior pentru confirmarea contului MyGovID.
Există și o aplicație MyGovID pentru verificarea identității cu telefonul. Totuși, serviciul online disponibil în prezent cere un pașaport irlandez valabil. Pentru majoritatea cetățenilor români care nu au și cetățenie irlandeză, verificarea se face, prin urmare, la un centru PSC/SAFE Registration.
MyWelfare: prestații sociale și servicii ale Department of Social Protection
MyWelfare este portalul online al Department of Social Protection. Aici sunt reunite numeroase servicii legate de ajutoare sociale, contribuții PRSI, pensii, concedii plătite de stat și alte forme de sprijin.
Platforma poate fi consultată și fără autentificare pentru informații generale, calculatoare și unele servicii. Pentru depunerea și administrarea cererilor personale este însă necesar, de regulă, un cont MyGovID.
Cu un cont basic pot fi disponibile servicii precum:
- solicitarea unui număr PPS;
- cererea unui extras al contribuțiilor PRSI;
- verificarea eligibilității pentru anumite beneficii medicale;
- folosirea calculatoarelor pentru estimarea unor prestații.
Un cont MyGovID verificat oferă acces la mai multe operațiuni, între care:
- depunerea cererilor pentru Jobseeker’s Payment;
- solicitarea Maternity Benefit, Paternity Benefit sau Parent’s Benefit;
- solicitarea Child Benefit ori Working Family Payment, acolo unde serviciul este disponibil online;
- administrarea unei cereri existente;
- verificarea stadiului cererii;
- consultarea istoricului plăților;
- schimbarea metodei de plată pentru anumite prestații;
- reînnoirea Public Services Card.
Nu toate prestațiile pot fi gestionate integral online, iar funcțiile disponibile diferă de la o schemă la alta. Faptul că un serviciu apare pe MyWelfare nu înseamnă automat că solicitantul îndeplinește condițiile. Platforma este doar modalitatea de depunere sau administrare a cererii; dreptul la plată este stabilit separat, potrivit regulilor fiecărei scheme.
Revenue myAccount: taxe, salariu și credite fiscale
Revenue myAccount este portalul destinat administrării taxelor personale. Pentru majoritatea angajaților impozitați prin sistemul PAYE, acesta este principalul loc în care pot verifica dacă angajatorul le-a înregistrat corect locul de muncă, salariul și taxele reținute.
Prin myAccount pot fi realizate, între altele, următoarele operațiuni:
- verificarea salariului și a taxelor raportate de angajator;
- verificarea sau actualizarea locurilor de muncă și a pensiilor;
- solicitarea unor credite și deduceri fiscale;
- declararea unor venituri suplimentare;
- depunerea declarației PAYE Income Tax Return;
- solicitarea documentului Statement of Liability;
- descărcarea Employment Detail Summary;
- transmiterea unei întrebări către Revenue prin MyEnquiries;
- efectuarea unor plăți către Revenue;
- administrarea Local Property Tax, când este cazul.
Datele salariale raportate de angajator sunt actualizate în sistem, de regulă, după procesarea informațiilor transmise la fiecare plată. Dacă salariul, taxele sau locul de muncă nu apar corect, problema trebuie verificată rapid, mai ales pentru a evita Emergency Tax sau aplicarea greșită a creditelor fiscale.
Employment Detail Summary este un document important, deoarece cuprinde veniturile și deducerile raportate pentru fiecare loc de muncă sau pensie într-un anumit an. El poate fi descărcat și folosit ca dovadă a veniturilor, inclusiv în relația cu bănci sau alte instituții.
Cum intri în Revenue myAccount
Există două variante principale.
Prima este autentificarea cu un cont MyGovID verificat. Pe pagina de acces a Revenue se selectează opțiunea „Login with MyGovID”, după care utilizatorul introduce datele contului său. Un cont MyGovID basic nu este suficient pentru această metodă.
A doua variantă este înregistrarea directă pentru myAccount. Pentru aceasta sunt necesare numărul PPS, data nașterii, numărul de telefon, adresa de e-mail și adresa de domiciliu.
Accesul poate fi acordat imediat dacă identitatea este confirmată cu informațiile cerute de Revenue, cum ar fi date de pe permisul de conducere irlandez, de pe fluturașul de salariu sau dintr-un document fiscal. Dacă verificarea imediată nu este posibilă, parola temporară poate fi trimisă prin poștă.
Persoanele care au deja un MyGovID verificat nu trebuie să creeze neapărat un set separat de date de autentificare pentru Revenue.
Diferența dintre myAccount și ROS
myAccount este serviciul folosit în principal de angajații PAYE și de persoanele care își administrează taxele personale.
ROS, Revenue Online Service, este platforma mai complexă folosită în special de persoane fizice autorizate, companii, angajatori, contabili și contribuabili care depun declarații în sistemul de autoimpunere.
O persoană care lucrează exclusiv ca angajat are nevoie, în mod normal, de myAccount. Cine desfășoară și o activitate independentă poate ajunge să aibă nevoie de ROS, în funcție de înregistrarea fiscală și obligațiile sale.
De ce este important ca datele să coincidă
Multe dificultăți apar deoarece aceeași persoană figurează cu informații diferite în evidențele instituțiilor. Numele, data nașterii, adresa, numărul PPS și telefonul trebuie introduse exact și actualizate atunci când se schimbă.
Un nume scris diferit față de documentele oficiale, un număr de telefon vechi sau o adresă neactualizată pot bloca verificarea contului ori pot întârzia accesul la servicii.
În cazul cetățenilor români, trebuie acordată atenție numelor duble, schimbărilor de nume după căsătorie și diferențelor dintre documentele românești și informațiile deja înregistrate în Irlanda.
Ce faci dacă ți-ai schimbat numărul de telefon
Numărul asociat contului verificat este important deoarece codurile de securitate sunt trimise prin SMS. Dacă numărul s-a schimbat, el trebuie actualizat prin serviciul de asistență MyGovID sau prin Department of Social Protection.
Nu este recomandată crearea repetată a unor conturi noi cu adrese de e-mail diferite. Aceasta poate complica identificarea contului corect și nu rezolvă problema datelor care nu coincid în evidențele oficiale.
Atenție la mesajele false
MyGovID, MyWelfare și Revenue sunt frecvent imitate în mesaje frauduloase. Escrocii trimit SMS-uri sau e-mailuri care anunță o rambursare, o plată suspendată ori necesitatea actualizării datelor bancare.
Nu introduce parola, numărul PPS sau datele bancare după accesarea unui link primit într-un mesaj neașteptat. Intră separat pe site-ul oficial al instituției, folosind adresa cunoscută sau o căutare proprie.
Revenue nu solicită prin e-mail trimiterea parolelor sau a informațiilor personale sensibile. Datele de autentificare nu trebuie comunicate nici unei alte persoane, inclusiv unui angajator, proprietar sau intermediar care promite să rezolve o cerere în numele solicitantului.
Ordinea practică pentru o persoană nou-venită în Irlanda
Pentru cine se stabilește în Irlanda, o ordine utilă este următoarea:
- obținerea numărului PPS, atunci când există un motiv eligibil pentru solicitare;
- crearea unui cont MyGovID basic;
- finalizarea verificării SAFE și obținerea Public Services Card;
- transformarea contului MyGovID în cont verified;
- accesarea MyWelfare pentru prestațiile și serviciile sociale necesare;
- activarea sau accesarea Revenue myAccount pentru verificarea locului de muncă, a salariului și a taxelor.
Nu toate etapele trebuie parcurse în aceeași zi și nu orice persoană va avea imediat nevoie de toate serviciile. Totuși, pregătirea acestor conturi din timp poate evita întârzieri atunci când apare o cerere urgentă, o problemă fiscală sau nevoia de a solicita o prestație.
Pe scurt
MyGovID confirmă cine ești, MyWelfare te conectează la serviciile și prestațiile Department of Social Protection, iar Revenue myAccount îți permite să îți administrezi situația fiscală.
Cele trei platforme sunt legate, dar au roluri diferite. Un cont MyGovID verificat simplifică accesul la multe servicii, însă nu înlocuiește verificarea condițiilor pentru fiecare prestație și nici obligația de a urmări dacă taxele și veniturile sunt înregistrate corect.
