Un nou sondaj arată că patru din zece persoane din Irlanda nu cunosc existența programului prin care anumite afecțiuni obișnuite pot fi evaluate și tratate direct în farmacii, la un cost mai mic decât o consultație la medicul de familie.
Datele au fost publicate luni și sugerează că, deși schema este disponibilă la nivel național de mai mult timp, o parte importantă a populației continuă să nu știe că poate primi ajutor medical pentru probleme de sănătate frecvente fără a programa o vizită la GP.
Subiectul este important într-un moment în care multe cabinete medicale se confruntă cu liste de așteptare și dificultăți în oferirea unor programări rapide, în special în anumite regiuni ale țării.
Potrivit sondajului realizat de Amárach Research la comanda companiei farmaceutice Azure Pharmaceuticals, 40% dintre respondenți nu au auzit de această schemă. Lipsa de informare este mai evidentă în rândul adulților tineri.
Programul permite farmaciștilor să ofere consultații pentru o serie de afecțiuni comune, iar în anumite situații să recomande tratamente fără prescripție sau să elibereze medicamente care necesită rețetă.
Costul unei consultații este, în general, între 30 și 40 de euro, la care se poate adăuga costul tratamentului recomandat.
Ce afecțiuni pot fi tratate direct în farmacii
Schema acoperă o serie de probleme medicale întâlnite frecvent și care, în multe cazuri, nu necesită o vizită la medicul de familie.
Printre acestea se numără febra fânului, herpesul bucal, conjunctivita, impetigo, candidoza orală, zona zoster, infecțiile urinare necomplicate și cistita.
În cadrul consultației, farmacistul evaluează simptomele pacientului și stabilește dacă problema poate fi gestionată în farmacie sau dacă este necesară trimiterea către un medic.
Modelul urmărește să reducă presiunea asupra serviciilor medicale primare și să ofere pacienților acces mai rapid la îngrijire pentru probleme care nu necesită investigații complexe.
Pentru multe persoane, avantajul principal este timpul. Programările la GP pot fi greu de obținut în unele zone, iar farmaciile sunt adesea mai accesibile și au program extins.
În ultimii ani, rolul farmaciștilor în sistemul de sănătate irlandez s-a extins treptat. Autoritățile și organizațiile din domeniul sănătății au încercat să folosească mai eficient rețeaua de farmacii pentru a răspunde cererii tot mai mari de servicii medicale.
Majoritatea oamenilor ar folosi serviciul dacă ar ști de el
Rezultatele sondajului sugerează că principalul obstacol nu este lipsa de încredere, ci lipsa de informare.
Potrivit cercetării, 84% dintre respondenți au declarat că ar lua în considerare utilizarea schemei în locul unei vizite la medicul de familie pentru afecțiunile eligibile.
După ce au aflat detalii despre serviciu, trei sferturi dintre participanți au spus că l-ar folosi în viitor dacă s-ar confrunta cu una dintre problemele medicale incluse în program.
Doar 4% dintre cei chestionați au afirmat că este puțin probabil să apeleze la această opțiune.
Costul pare să fie, de asemenea, un argument important. Aproximativ două treimi dintre participanți consideră că suma de 30–40 de euro reprezintă o valoare bună pentru o consultație și tratament oferite de un farmacist calificat.
Pentru multe familii, diferența de preț poate conta, mai ales atunci când este vorba despre afecțiuni minore care necesită o intervenție rapidă.
În același timp, accesul mai rapid la servicii medicale este văzut ca un avantaj semnificativ.
Mulți respondenți au menționat că ar prefera să primească ajutor în aceeași zi, în loc să aștepte o programare disponibilă la medicul de familie.
Tinerii sunt cei mai puțin informați despre program
Deși schema este relativ cunoscută la nivel general, sondajul a identificat diferențe importante între grupele de vârstă.
În rândul persoanelor cu vârste între 18 și 24 de ani, doar 57% știau că serviciul există.
Situația este similară și în categoria 25–34 de ani, unde aproape jumătate dintre respondenți nu știau că farmaciile oferă acest tip de consultații.
Aceste cifre sugerează că informațiile despre program nu au ajuns în mod eficient la o parte dintre persoanele care ar putea beneficia cel mai mult de el.
Specialiștii spun că o mai bună promovare ar putea contribui la reducerea presiunii asupra cabinetelor de medicină de familie și la folosirea mai eficientă a resurselor disponibile în sistemul de sănătate.
Sondajul indică faptul că nivelul de cunoaștere este mai ridicat în rândul persoanelor care au avut deja dificultăți în obținerea unei consultații la GP sau care folosesc frecvent serviciile farmaciilor.
Accesul dificil la GP împinge pacienții spre alternative
Problema accesului la medicii de familie continuă să fie una dintre principalele provocări ale sistemului de sănătate din Irlanda.
În multe zone ale țării, pacienții se confruntă cu perioade lungi de așteptare pentru programări, iar unele cabinete nu mai acceptă pacienți noi.
Sondajul arată că această situație influențează direct modul în care oamenii privesc serviciile oferite de farmacii.
În Leinster, excluzând Dublinul, un sfert dintre respondenți au declarat că dificultatea de a obține o consultație la GP reprezintă un motiv important pentru care ar lua în considerare utilizarea schemei.
Procentul este de peste două ori mai mare decât media națională.
Rezultatele sugerează că programul ar putea juca un rol tot mai important în zonele unde accesul la medicii de familie este limitat.
Sandra Gannon, director general al Azure Pharmaceuticals, a declarat că discuția nu mai este despre capacitatea farmaciștilor de a oferi astfel de servicii, ci despre cât de mult ar putea fi extins rolul lor în viitor.
Potrivit acesteia, nivelul ridicat de încredere pe care pacienții îl acordă farmaciștilor reprezintă unul dintre motivele pentru care schema a fost bine primită de cei care o cunosc deja.
Ea a subliniat însă că este nevoie de mai multe campanii de informare, în special pentru grupurile de vârstă mai tinere, care continuă să fie mai puțin familiarizate cu serviciile disponibile în farmaciile comunitare.
Pe măsură ce presiunea asupra serviciilor medicale primare crește, autoritățile vor fi nevoite să găsească modalități prin care pacienții să poată accesa mai rapid îngrijirea de care au nevoie. Rezultatele acestui sondaj sugerează că farmaciile ar putea deveni o parte tot mai importantă a acestei soluții în anii următori.
